Confidentialité et gestion des données

Notre exigence : protéger chaque donnée paie traitée par l’IA, comme autrefois le classeur sous clé.

Notre politique de confidentialité

Avant, tu confiais ta paie à un classeur sous clé. Aujourd’hui, tes données passent entre nos mains expertes, avec la même exigence de protection. Cette politique t’explique comment et pourquoi nous traitons chaque information.

Ici, pas de passe-droits ni de zones grises. Chaque règle appliquée est documentée, chaque accès est tracé. Tu restes maître de tes données : accès, modification, suppression, tout est possible sur demande.

Collecte des données

Nous collectons des données lors de la création de compte, de l’utilisation des fonctionnalités IA et lors de la navigation. Ces données sont limitées à ce qui est nécessaire pour le bon fonctionnement et la sécurité.

Données fournies directement

  • Nom et prénom fournis lors de l’inscription.
  • Adresse email et numéro de téléphone.
  • Fonction ou rôle au sein de l’entreprise.
  • Préférences de contact et de langue.
  • Historique des connexions et modifications de compte.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP utilisée lors de la connexion.
  • Type et version du navigateur web utilisé.
  • Système d’exploitation et appareil employé.
  • Données de navigation sur la plateforme IA.
  • Heures et dates d’accès au service.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour garantir la sécurité, améliorer les fonctionnalités, fournir l’assistance, et respecter la législation. Chaque usage est documenté pour assurer la transparence.

  • Authentification et gestion des accès sécurisés.
  • Personnalisation de l’interface utilisateur.
  • Support client et gestion des demandes d’assistance.
  • Analyse technique pour la stabilité du service.
  • Détection et prévention des fraudes.
  • Respect des obligations légales françaises.
  • Optimisation continue des processus IA.

Notre engagement: La confidentialité, c’est du sérieux. Chaque donnée traitée passe par des contrôles stricts et reste sous protection française. Nous appliquons les standards RGPD et adaptons nos outils pour garder votre confiance, sans compromis sur la sécurité.

Partage des données

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni partagée hors de l’UE, sauf obligation légale ou accord explicite de votre part.

Prestataires de service

Des prestataires techniques peuvent accéder à certaines données pour assurer le fonctionnement ou la maintenance, toujours sous contrat strict et avec contrôles réguliers.

Respect des obligations légales

Nous pouvons conserver certaines données pour répondre à nos obligations légales françaises, même après la clôture de votre compte.

Statistiques anonymes

Nous recueillons des statistiques anonymes pour améliorer nos services sans identifier les utilisateurs.

Vos droits et garanties

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de portabilité et de limitation concernant vos données personnelles. Notre équipe est disponible pour expliquer chaque démarche.

  • Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles sur simple demande écrite.
  • Vous pouvez faire corriger toute donnée inexacte sur simple demande.
  • Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.
  • Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré.
  • Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins non essentielles.
  • Vous pouvez limiter certains traitements de vos données en nous contactant.

Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression ou de portabilité, contactez notre équipe. Nous vous guiderons étape par étape.

Sécurité et protection

La sécurité n’est pas un supplément. Chaque accès est tracé, les données sont chiffrées, et les serveurs localisés en France bénéficient d’une surveillance continue. Nous limitons l’accès au strict nécessaire, et chaque membre de l’équipe est formé à la confidentialité.

Mesures techniques

  • Chiffrement des données lors du transfert et du stockage.
  • Sauvegardes régulières sur serveurs sécurisés en France.
  • Authentification forte pour l’accès aux outils internes.
  • Surveillance automatique des tentatives d’intrusion.

Mesures organisationnelles

  • Formation régulière de l’équipe sur la sécurité des données.
  • Accès restreint aux seules personnes autorisées.
  • Procédures de vérification lors de chaque intervention.
  • Audit annuel interne sur la conformité RGPD.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de votre compte et le respect des obligations légales.

  • Informations liées à la création et gestion de votre compte utilisateur.
  • Données issues de l’utilisation pour perfectionner l’algorithme IA.
  • Messages échangés via notre plateforme, y compris demandes d’assistance.
  • Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.
  • Aucune prospection commerciale sans consentement explicite de votre part.

La suppression intervient sur demande écrite ou à la clôture du compte.

Transferts internationaux

Les transferts de données hors Union européenne sont interdits, sauf si la loi l’impose ou si vous y consentez expressément. Nous privilégions l’hébergement localisé en France pour toutes les données sensibles.

  • Pas de transfert hors UE sans obligation légale ou accord du client.
  • Hébergement des données sensibles exclusivement en France.
  • Utilisation de protocoles sécurisés pour tout échange.
  • Vérification régulière des partenaires de données.

Gestion des cookies

Les cookies servent à sécuriser votre navigation, personnaliser l’interface et analyser l’utilisation du service. Vous gardez le contrôle sur vos préférences à tout moment.

Types de cookies utilisés

  • Cookies indispensables au fonctionnement sécurisé de la plateforme.
  • Cookies pour mesurer l’audience et la stabilité.
  • Cookies dédiés à l’adaptation de l’interface.
  • Cookies pour mémoriser vos paramètres utilisateur.

Vous pouvez modifier vos paramètres cookies à tout moment via l’interface dédiée.

Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer avec la réglementation et l’évolution de notre service. Toute modification majeure sera communiquée en toute transparence.

  • Nous vous informerons par email en cas de changement majeur de politique.
  • Les mises à jour seront également visibles sur cette page.
  • Vous pouvez demander l’historique des modifications.
  • Votre consentement sera requis pour tout usage élargi.

Vérifiez régulièrement cette page pour rester informé.

Nous contacter

Pour toute demande d’accès, de rectification ou d’information sur vos droits, contactez notre équipe. Nous vous répondrons rapidement, sans détour.

Nuvexara

130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France

Téléphone: +33 (0)8 12-82-18-83

Email: content@nuvexara.world